Was mache ich, wenn Ware beschädigt angeliefert wird?
Prüfen Sie bitte den Karton bzw. die Verpackung auf sichtbare Beschädigungen noch im Beisein des Paketdienstfahrers. Ist die Verpackung beschädigt, sollten Sie die Ware auspacken und genauestens überprüfen. Sollte ein Defekt der Felgen/ Reifen vorliegen, verweigern Sie unbedingt die Annahme! Der Paketdienstfahrer quittiert Ihnen dann eine „Annahmeverweigerung wegen Transportschadens“. Melden Sie sich dann direkt per Mail oder Telefon bei uns. Bitte beachten Sie, dass Transportschäden im Nachhinein nicht mehr reklamiert werden können, da Sie dem Paketdienst mit Ihrer Unterschrift die Ware als „unversehrt erhalten“ bestätigen.